Política de reembolso
Nuestro compromiso es
contigo y con tu satisfacción por los productos que estás adquiriendo.
Gracias a que nuestros productos son de origen animal poseen características que son naturales de su piel, mismas que queremos darte a conocer ya que es normal que las puedas encontrar en los productos que estás adquiriendo y por tanto no son motivo de devolución.
1. Ligeras variaciones de tono entre un pedidos.
2. Marcas naturales de cuello.
3. Marcas de fierro en la piel. (1 o 2)
4. Marcas que fueron adquiridas durante la vida del animal, como; picaduras de insecto, cicatrices, estrías, rasguños, etc.
5. Variación en el tamaño, debido a que nuestros productos son de origen animal.
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Recuerda NO recibir ningún paquete roto, violado o con daño evidente, si lo recibiste sin percatarte del daño comunícate con nosotros.
En ambos casos favor de tomar fotografías del producto completo y del daño del paquete.
Recuerda que Concurmex Express no se hace responsable por demoras atribuibles a la paquetería por lo que estas demoras no son motivo de devolución del producto.
Puedes revisar nuestras Preguntas Frecuentes aquí.